Виктория

Администрация заведения. 7 февраля с компанией отмечали День Рождения. В 10 вечера я пришла туда, повесила свое зимнее пальто на вешалку и, когда собирались домой в четвертом часу, я обнаружила, что пальто пропало и нет ни на одной вешалке в зале ... Еще. Мы позвали администратора Елену, она, в свою очередь, вместо того, чтобы извиниться, попытаться решить ситуацию, ухмыльнулась и сразу же дала жалобную книгу. На просьбу посмотреть по камерам, Елена дала отказ, и, ничего не предприняв, равнодушно ждала прибытие полиции. Охрана проявила бОльшее участие, за что им спасибо, ведь куртка нашлась в неожиданном месте, на нетрезвом мужчине за дальнем столиком, который спал. Если вышестоящее руководство хоть немного волнует то, что заведение лишилось минимум 5 клиентов (которые недалеко тут живут и могли бы почаще заходить), то прошу как-нибудь повлиять на администратора Елену, научить ее элементарной работе с посетителями, иначе она там совсем не требуется, на мой взгляд.