cheezz

большой косяк был ещё летом, сначала не хотел писать, но ещё раз они облажались в пятницу, поэтому напишу сразу комментарий про два случая. 25.06.2013 посетил данное заведение, сначала заказал порцию шашлыка, к ней прилагалась стопка водки ... Еще. всё принесли сижу ем, водку сначала не планировал, но потом пришла мысль. спрашиваю афициантку: - там сколько в стопке? - 40. - принесите мне 100. - нет - мы только по 40. или 80 или 120. и показывает меню, там стоит цена за 40. продолжаю: - ну цена указана за 40, вот и принесите мне 100, сами там уж посчитайте сколько это будет по деньгам. - нет не можем, у нас вот так. я как-то расстроился, говорю принесите вашу книгу жалоб и предложений. приносят книгу, а в ней последняя запись записана "завтрашним" числом - мол всё очень хорошо вкусно и т.д. спасибо вам. я чучуть книгу пролистал, а в ней и почерк очень похожий и даже же ручка. мне прям смешно стало: вы чего сами себе тут благодарностей раздаёте? официантка: - наверно числом ошиблись, - нуда, три раза в одном тексте. пожав плечами ушла. приходит какойто парень. ни здраствуйте, ни меня зовут так-то, ни я тут типа администратор, какой у вас вопрос, я попытаюсь помочь. а сразу с порога - мол вот тут перелистните и пишите на следующем листе. - спасибо, говорю, у меня пропало желание с вами общаться. дал себе зарок не ходить к ним, но не сдержался, потому как прямо по дороге с работы, да и сразу у метро. кароче говоря через некоторе время продолжил посещение. даже несколько импонировало, что гостя узнают и сразу приносят "как обычно". но видимо у персонала данного заведения сложилась какое-то неправильное понимание своей роли в отношениях ресторан-клиент. не далее как в прошлую пятницу, 31.01.2014, также посетил данное заведение, также заказал порцию шашлыка (стопку водки не принесли, но речь не об этом). приносят шашлык, начинаю есть. ужас. высушенное какое-то мясо, безвкусное, жёсткое. подумалось сначала, что просто этот маленький кусок именно так приготовился (ну бывает мол). ем далее второй кусок - ужас повторный. зову официантку. объясняю причину. - нуда, говорит, вы не первый кто жалуется. - секундочку, а почему вы мне не сказали когда я заказывал, что такие жалобы к мясу были, а почему вы блюдо не сняли с кухни? - ну кто-то наверно любит именно такое. - вы ч0 смеётесь? пожимает плечами с гримасой - давайте замену, вот это блюдо, я доплачу. - нет, только как следущий заказ. - тогда счёт. дасвидос.